RESERVATIONS & EQUIPEMENTS DES CHAMBRES 

La réservation est possible par mail, fax, courrier ou sur les serveurs de réservation qui proposent le Château de Bonnevaux
Le client annoncera dès la réservation les éventuels bons-cadeaux, chèques-cadeau, offres spéciales, cartes de réduction, etc qu'il entend utiliser en rapport avec sa réservation. A défaut, le Chateau de Bonnevaux ne sera pas tenu de l'accepter.
Pour les réservations de groupes, le nombre de participants doit être confirmé au plus tard 48 heures avant le début de la réception.
Pour les réservations en bloc de l'ensemble des hébergements, le nombre de chambres retenues doit être confirmé 15 jours avant le début du séjour.
Sur demande à la réservation, certaines chambres peuvent être équipées de lits supplémentaires (lit double, lit 1 personne ou lit de bébé). Ces prestations seront facturées selon les tarifs détaillés en page http://www.chateau-bonnevaux.com/chambres-hotes/tarifs-chambres
 

ARRHES & ANNULATIONS

Lors de la réservation, nous demandons le versement de 25 euros par chambre et par nuit ou 30% du montant des autres prestations à titre d'arrhes. Les arrhes sont encaissées à la réservation.
Les arrhes encaissées ne sont pas restituées en cas d'annulation par le client. En fonction du délai d'annonce de la résiliation, le Château de Bonnevaux peut proposer de reporter tout ou partie des arrhes sur une réservation ultérieure. Dans tous les cas, il faut prendre contact par e-mail ou par téléphone avec le responsable du Château de Bonnevaux.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Le solde du séjour est payable sur facture, à la fin du séjour ou de la réception. Les moyens de paiement suivants sont acceptés :

espèces (euros)
chèque de banques françaises à l'ordre de "Château de Bonnevaux"
virement bancaire : nous donnons sur demande les coordonnées de notre compte bancaire si le client choisit ce moyen de paiement. Le client prend à sa charge la totalité des frais bancaires liés au virement
chèques-vacances

HORAIRES D'ACCUEIL

Sauf arrangement contraire, les arrivées se font entre 17h et 22h.
Les départs se font le matin, au plus tard avant 12h.

TAXES DE SEJOUR

A ce jour, aucune taxe de séjour n'est applicable à Villeneuve de Marc
Si des taxes de séjour devaient êtres perçues, elles seraient facturées au client et payable sur facture, à la fin du séjour